Noutăți și tendințe HR la început de 2020: recrutarea

30 Decembrie 2019

Recrutarea rămâne și în 2020 una dintre activitățile cheie ale departamentului de resurse umane. În cadrul acestuia, ultimii ani au marcat trecerea de la o piață a angajatorului la o piață în care candidații sunt cei care dictează. Ca rezultat, atragerea candidaților cu potențial a devenit din ce în ce mai dificilă, costisitoare și consumatoare de timp și energie.

În același timp, evoluția tehnologică și implicit digitalizarea proceselor funcționează ca un catalizator al schimbării în cadrul departamentelor HR. Tehnologia preia din ce în ce mai mult procesele repetitive din cadrul departamentului HR. Soft-urile de management al resurselor umane sunt din ce în ce mai performante, venind în întâmpinarea nevoilor de digitalizare ale companiilor moderne. 

Recrutarea nu face excepție. Odată cu dezvoltarea organizației, automatizarea procesului de recrutare devine esențială pentru gestionarea cu succes a procesului. Acesta va permite recrutorilor să identifice cei mai potriviți candidați sau să gestioneze cu ușurință multiplele surse de candidați. Totul în timp ce respectă normele GDPR cu privire la colectarea, stocarea si procesarea datelor personale ale candidaților.

Tehnologia a dat naștere unei generații noi de recrutori. Aceștia sunt proactivi, perfecționându-și permanent metodele strategice de identificare a talentelor potrivite pentru fiecare job în parte și utilizând tehnologia pentru a o face.

În plină dezvoltare a inteligenței artificiale, membrii departamentului de HR utilizează din ce în ce mai des atât softurile de resurse umane, cât și canalele de social media sau portalurile de joburi.

Cheia succesului procesului de recrutare în 2020 și în anii ce urmează ar putea fi însă tocmai identificarea unui echilibru între metodele tradiționale de recrutare și noile trenduri marcate de evoluția tehnologiei.

Vom trece în continuare în revistă câteva dintre tendințele anului 2020 atunci când vorbim despre recrutarea și selecția personalului.

5 tendințe în recrutare la început de an 2020

1. Rolul din ce în ce mai important al tehnologiei

În anii trecuți vorbeam despre reticența angajaților, inclusiv a celor din departamentul de resurse umane, vizavi de tehnologie și implicit diverse soluții software dezvoltate.

La începutul anului 2020 însă, majoritatea companiilor înțeleg importanța automatizărilor. Rezultatul? Reducerea încărcăturii administrative în cadrul procesului de recrutare. Mai mult timp la dispoziție pentru recrutori și funcționalități care automatizează o parte dintre task-urile aferente recrutării se traduc în:

  • șanse mai mari de a găsi candidatul potrivit
  • mai multe oportunități de bonding cu el
  • o probabilitate mai mare de a-l evalua în profunzime vs. abordarea „pe repede-înainte”
  • mai multă ușurință în comunicarea cu toți cei implicați în proces – în condițiile în care rapiditatea feedback-ului din partea companiei poate fi uneori un factor-cheie
  • procese eficientizate și trasabilitatea acțiunilor pe tot parcursul procesului

Într-o perioadă în care totul se petrece instantaneu, tool-urile automate, accesibile în cloud, devin un must have pentru organizația modernă. Tehnologia în cloud permite înlocuirea aplicațiilor sau programelor descărcate și stocate pe computer sau pe serverul companiei, cu aplicații internet. Practic, informațiile pot fi accesate și modificate instantaneu de către persoanele abilitate.

2. Prelucrarea datelor cu ajutorul unui instrument de tip HR Analytics

Odată ce ai început să utilizezi un software HR în cloud, ai înțeles beneficiile cu care vine o asemenea soluție. O parte dintre companiile software HR oferă și o soluție de HR Analytics. Aceasta te ajută să îmbunătățești calitatea deciziilor luate în cadrul companiei, susținându-le cu date concrete.

Pentru procesul de recrutare, un instrument de tip HR Analytics ajută, de exemplu, prin corelarea a diverse analize, la înțelegerea profilului candidatului dorit. Rezultatul este o creștere a calității bazei de date a candidaților din cele mai diverse surse de recrutare. Per ansamblu, crește calitatea deciziilor de recrutare, care va influența ulterior ușurința procesului de onboarding, performanța angajatului, rata de retenție și cultura companiei.

Cu ajutorul unui asemenea instrument obții informații de finețe și despre costurile reale de recrutare la nivelul întregii organizații. Poți vedea, de exemplu, care este costul cu fluctuația de personal cauzată de recrutările aparent de succes, dar ne-reușite în practică (candidatul recrutat părăsind rapid compania datorită nepotrivirilor la nivel de valori, cultură sau principii de business).

În plus, un instrument de HR Analytics îți va oferi transparență și corectitudine pe parcursul procesului de recrutare. Sincron HR Software oferă tuturor utilizatorilor aplicației un instrument performant de business analytics – Power BI de la Microsoft.

3. Mobilitatea în creștere a candidaților, dar și a personalului HR

În 2020, mobilitatea a devenit normă, inclusiv pe piața muncii din România. Atât candidații, cât și recrutorii sau managerii s-au adaptat acestei noi realități. Relocarea nu mai este o problemă pentru mulți dintre potențialii angajați.

De cealaltă parte, majoritatea companiilor mari consideră din ce în ce mai des această soluție. Implicit, organizațiile oferă pachete de relocare pentru a motiva candidații în acest sens. În plus, întregul proces de recrutare este gândit pentru a facilita accesul candidaților din alte orașe.

Interviul video-conferință oferă o mai mare flexibilitate pentru ambele părți. Se economisește în acest fel timp prețios. Reducerea costurilor este și ea de luat în considerare, precum și șansele mai mari de a atrage personal calificat din alte localități. Eliminând bariera distanței, cel puțin în primele etape ale procesului de recrutare, candidații vor fi mai deschiși către oportunitățile oferite.

În acest context, utilizarea unei soluții software HR în cloud, nativ deschisă către integrarea cu alte aplicații, este una dintre soluțiile care facilitează evoluția departamentului de HR către mediul de business digital.

4. Rolul strategic al recrutorului

Odată cu automatizarea și avansul tehnologic, profilul managerului sau specialistului în recrutare se schimbă. Utilizând tool-uri pentru analiza datelor, acesta se va putea ocupa de strategii la nivel de companie cu privire la viitoarele posturi și ocuparea lor.

Rolul acestuia va deveni din ce în ce mai adesea unul proactiv și nu reactiv, ca până acum. O proiecție asupra viitorului va fi nu doar posibilă, ci și de dorit, iar diversele roluri din cadrul organizației vor putea fi ocupate de candidați calificați, odată cu creșterea calității deciziilor de recrutare, susținute în noul context de date.

Într-o companie care utilizează managementul resurselor umane, digitalizarea proceselor de HR este foarte utilă. Aici angajații și candidații sunt percepuți ca resurse valoroase, pe care trebuie să le atragi în companie și apoi să le motivezi.

5. Poziția candidaților trecuți de 45 de ani se schimbă

Probabil că în urmă cu 10 ani, un candidat ce a depășit vârsta de 45 de ani avea șanse minime să fie chemat la un interviu. Șansele erau și mai mici să primească jobul respectiv – cu câteva excepții, referitoare la pozițiile de management și cele ale specialiștilor.

Astăzi lucrurile stau diferit și există o serie de factori ce au contribuit la această schimbare. Creșterea constantă a vârstei de pensionare, maturizarea pieței din România, migrarea forței de muncă tinere sunt doar câțiva dintre acești factori.

Sincron HR, soluția software HR în cloud regândită pentru noul deceniu

Aplicația de recrutare personal Sincron HR Software este o soluție software modernă, dezvoltată ținând cont de ultimele tendințe ale domeniului.

Soluția a fost gândită pentru a simplifica activitatea departamentului HR, dar și pentru a-l ajuta să se conformeze cu legislația în vigoare din domeniul resurselor umane, inclusiv cu normele GDPR.

Ce beneficii îți oferă în acest moment soft-ul de recrutare:

  • Interfață prietenoasă, gândită pentru a fi simplu de utilizat pentru toți actorii implicați – membrii departamentului HR, manageri, candidați;
  • Ușurință în mularea pe nevoile generale ale companiei, dar și pe fiecare proiect de recrutare în parte. Soluția se bazează pe setări gândite de la început să fie cât mai scalabile și general aplicabile, așa încât să răspundă rapid unor nevoi diversificate, fără să mai necesite dezvoltări software suplimentare din partea clientului.
  • Un grad ridicat de configurabilitate a setărilor disponibile, în funcție de diverse drepturi și permisiuni de acces, dar și la nivel de comunicare, de exemplu pentru notificări. Crește astfel rapiditatea comunicării cu candidații și a procesului de recrutare în general, la pachet cu siguranța accesului în sistem, păstrarea confidențialității informațiilor și respectarea normelor GDPR.
  • O pagina de „Cariere” flexibilă, care ține cont de sursele de recrutare, și este configurabilă pentru diverse anunțuri, atât pentru recrutarea externă (abordarea tipică), cât și pentru cea internă, venind în sprijinul companiilor care încurajează mobilitatea internă.
  • O secțiune “Project Info” capabilă să gestioneze proiecte cu un grad mare de complexitate, și care înglobează instrumente moderne, specifice lucrului online (dicționare, formulare configurabile). De exemplu, instrumentul “cererea de recrutare”, esențial în demararea oricărui proiect de recrutare, și care are cerințe specifice de la caz la caz, poate fi utilizat în mod flexibil, prin posibilități de configurare specifică.

Procesul de recrutare se schimbă și evoluează constant, la fel ca și piața muncii în general. Avem în acest moment 4-5 generații active pe piața muncii, iar evoluția tehnologică este o realitate pe care nici organizațiile conservatoare nu o pot ignora. Implicit, noua generație de recrutori trebuie să găsească acel echilibru între metodele tradiționale și cele moderne de recrutare, adaptându-le în funcție de proiect.

Un lucru nu va rămâne însă niciodată în afara tendințelor… Reușita proiectelor de recrutare va depinde de experiența pozitivă a candidaților și de specialistul HR care se adaptează în permanență schimbărilor de pe piață.